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SPECIALIZED SUPPORT  /  INTERNAL RAG & FAQ

社内RAG・FAQ自動化

社内文書、FAQ、マニュアル、規程、営業資料、議事録などをAIが検索し、自然文で回答する仕組みを構築します。 社内問い合わせの削減、ナレッジ活用、属人化の解消に直結。 どの会社にもある「探すのに時間がかかる情報」を、聞けば答えが返る状態に変えます。

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提供できること

社内文書検索AI

PDF、社内マニュアル、議事録、規程、FAQを横断検索し、根拠付きで回答します。

社内問い合わせが多い会社

RAGチャットボット開発

社内データをもとに回答するチャットボットを構築。曖昧な質問にも文脈で答えます。

コールセンター / バックオフィス

FAQ自動応答AI

顧客・社内の問い合わせFAQを自動化し、一次対応の工数を大きく削減します。

CS / 総務 / 人事 / 情シス

営業資料検索AI

提案書、過去事例、商談メモをAIで検索・要約。必要な資料がすぐ見つかります。

営業組織

規程・マニュアルQA

就業規則、業務マニュアル、契約書などをAIが読み解き、質問に回答します。

管理部門 / 人事 / 法務

回答ログ分析・FAQ改善

実際の質問ログを分析し、不足しているFAQや文書を継続的に改善します。

運用・改善フェーズ
Google Drive Slack Notion SharePoint

選ばれる理由

  • どの会社にも社内文書・FAQ・マニュアルがあり、導入の入口を作りやすい。
  • 「社内問い合わせを減らす」という費用対効果を、具体的に説明できる。
  • 中小企業でも導入後のイメージを持ってもらいやすい。
  • 導入後も文書追加・改善・運用保守で継続的に伴走できる。

ご提供イメージ

STEP 01

対象文書の棚卸し

STEP 02

検索・回答AIの構築

STEP 03

Slack / Notion等へ連携

STEP 04

回答ログ分析と改善

「あの資料どこ？」をなくしましょう

お手元の文書やFAQの状況をお聞かせいただければ、最適な構成をご提案します。

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